Офисной АТС называется автоматическая телефонная станция, которая предназначена для соединения внешних (городских) телефонных линий с линиями предприятия. Кроме того, офисные АТС используются для оптимизации нагрузки на используемые абонентские линии.
Преимущества офисных мини АТС
Распределение нагрузки по телефонным линиям. Нагрузка на телефонные линии предприятия неравномерна: телефон коммерческого отдела или секретаря может быть занят постоянно, а номер внутренней техподдержки может практически не нагружаться. Установка офисной АТС дает возможность использовать городские линии не одному сотруднику, а нескольким отделам. Если Вы купили АТС, клиентам будет проще дозвониться в компанию.
Высвобождение парка телефонных аппаратов. Абоненты, которым требуется по два телефонных аппарата для городской и внутренней связи, могут обойтись одним, одновременно выполняющим обе функции. Приобретение в свободной продаже мини АТС поможет сократить расходы на установку новой системы связи путем высвобождения парка телефонных аппаратов.
Возможность деления абонентов по категориям важности. Офисная телефонная АТС позволяет разделить абонентов по категориям важности:
- важные абоненты, для которых сохраняются прямые номера для единоличного пользования;
- абоненты средней важности, для которых прямые номера сохраняются при входящих звонках;
- абоненты общего порядка, для которых прямые номера не предусмотрены;
Современные функциональные возможности. Многие представленные в продаже мини АТС имеют расширенные функции:
- автоматический прием входящих звонков на любой внешний номер;
- конференц-связь;
- автоматический повтор набора номера;
- групповой прием звонка;
- перевод звонков на дежурный номер или автоответчик/факс в ночное время;
- направление внешнего вызова на группу абонентов;
- соединение двух городских линий.
